Как измерять цитируемость бренда в нейросетях
«Нас стал упоминать ChatGPT» — не метрика. Рассказываем, как мы превращаем AIO в цифры: доля голоса, карта промптов и динамика по неделям.
Карта промптов — основа замера
Берём 50–150 формулировок, которыми спрашивают про категорию: выбор, сравнение, цены, «лучшие» подборки. Для каждой фиксируем интент и приоритет — ВЧ-промпты о выборе подрядчика весят больше, чем информационные.
Доля голоса (AI Share of Voice)
Каждый промпт прогоняется по 4 системам — ChatGPT, Perplexity, Gemini, AI Overviews — несколько раз, потому что ответы вариативны. Считаем процент прогонов, где бренд упомянут, и отдельно — где он рекомендован первым. Получаем долю голоса по категориям промптов и по каждой нейросети.
Что ещё трекаем
- Тональность упоминания: рекомендация, нейтральное перечисление или предостережение.
- Источник цитаты: ваша страница, обзор на внешней площадке или устаревшие данные модели.
- Конкурентный срез: кто занимает «ваши» промпты и за счёт каких источников.
- Трафик из AI: переходы с chatgpt.com, perplexity.ai и сводок в аналитике.
Ритм отчётности: замер раз в две недели, полная пересборка карты промптов — раз в квартал. AIO-score в нашем кабинете агрегирует это в одну цифру, чтобы динамика была видна с одного взгляда.
Проверить текущую цитируемость своего домена можно бесплатно — AI-чекером на главной.